Najčešće postavljana pitanja posetilaca

Za dodatna pitanja slobodno nas kontaktirajte na info@kombankarena.com

Opšte

Da li mogu da fotografišem u objektu KOMBANK ARENE?
KOMBANK ARENA je jedan od  najčešće slikanih objekata u poslednje tri godine. Uglavnom posetioci slikaju spoljašnjost objekta, dok su za fotografisanje unutrašnjosti potrebne dozvole zbog visokog stepena bezbednosti kojem podleže zgrada.

Na manifestacijama koje se održavaju u objektu zabranjeno je fotografisanje profesionalnim i amaterskim fotoaparatima, osim ako promoter događaja ne izda posebnu dozvolu, a o ovoj mogućnosti se javnost posebno obaveštava.
Da li je dozvoljen unos dečijih i invalidskih kolica u arenu?
Da, samo što se onda ulazi na ulaz 107 na severnoj strani objekta Arene gde postoji tehnička mogućnost za unos kabastih stvari.
Mogu li kupiti alkohol u objektu Arene?
Alkohol mogu da kupe lica starija od  18 godina i to samo na događajima na kojima je to dozvoljeno. Na sportskim manifestacijama i dečijim programima alkohol je isključen iz prodaje.
Da li mogu da igram za vreme koncerta u Areni?
Da bi vaš ugođaj u objektu bio maksimalan, morate pre kupovine ulaznice da razmislite koja je pozicija najbolja za vas kako ne biste smetali drugim posetiocima. Arena vam pruža mogućnost da pogledate mape sa ucrtanim pozicijama za sedenje i stajanje za svaki događaj tako da možete blagovremeno doneti odluku. Mape možete naći na www.kombankarena.com  ili na blagajni Arene.
Mogu li da platim platnim karticama piće u objektu Arene ?
Da, na prodajnim mestima nalaze se aparti koji prihvataju platne kartice.
Da li je dozvoljeno pušenje u objektu Arene ?
Od 11. novembra 2010. godine pušenje je zabranjeno u svim zatvorenim javnim prostorima. Arena kao sportski objekat takođe podleže ovoj uredbi. Na severnoj i južnoj strani objekta na terasi je obezbeđen prostor za pušače koji je obeležen adekvatnim nalepnicama.
Da li mogu uneti amatersku kameru u objekat?
Neovlašćeno korišćenje bilo kakve opreme za snimanje strogo je zabranjeno.
Da li mogu uneti hranu ili piće u samu dvoranu za vreme događaja?
Bilo bi poželjno da se hrana konzumira u holovima Arene, a da se samo piće unosi u dvoranu.
Da li možete da pružite bilo kakve informacije o restoranima koji se nalaze u okolini Arene?
Za više informacija o lokalnim restoranima oko Arene, najbolje je da posetite
www.restorani.rs; www.restoranibeograda.com
Da li Arena ima bilten na koji se mogu prijaviti?
Da, samo je potrebno da odete na www.kombankarena.com i prijavite se na isti.
Da li Arena raspolaže nekim obrascem za posetioce gde se mogu dobiti informacije?
Ako imate neki komentar /pitanje/, slobodno nam se obratite na info@kombankarena.com
Da li možete preporučiti neki hotel blizu Arene?
Arena je dobro pozicionirana u odnosu na hotele i u svojoj neposrednoj blizini ima četiri hotela različitih kategorija:

Hotel Hyatt Regency Beograd, hotel Sava Beograd, Holiday inn i hotel IN su najbliži hoteli Areni, na svega nekoliko minuta hoda.
Kako da dođem prevozom do Arene?
Autobuske linije gradskog prevoza koje prolaze u neposrednoj blizini Arene su: 17, 18, 67, 88 i 601.

Linije koje su dovoljno blizu da se može kraćim hodom stići do Arene: 16, 65, 68, 71, 75, 94 i 95.

Tramvajske linije koje imaju stajališta relativno blizu Arene: 7, 9 i 11.
Da li KOMBANK ARENA koristi neku socijalnu mrežu?
Da, KOMBANK ARENU možete naći na Facebook-u, Twitter-u.
Da li je moguće u Areni svaki put obaviti kupovinu promo materijala?
Samo u nekim slučajevima, jer promoter događaja sam odlučuje da li će i šta prodavati. Zato je neophodno da obratite pažnju na turneju promotera, jer je on odgovoran za ovu uslugu, a ne Arena.
Šta da radim ako imam žalbu?
Mi, iz Arene, trudimo se da ponudimo najbolje usluge, ali u slučaju da ipak postoji neki razlog za reklamaciju, možete nas kontaktirati na: info@kombankarena.com ili poslati na faks +381 11 213 13 21.

Servisi

Želite li da primate naš e-bilten?
Budite prvi koji će saznati novine u
KOMBANK ARENI.
UKUCAJ SVOJU e-mail ADRESU.